iPhone のパスコード(4桁もしくは6桁)、Touch ID (指紋認証)ばかり使用してつい忘れてしまうことってありますよね。
でも、普段、Touch ID (指紋認証)を利用してしている人でもパスコードって結構大事なものなんです。
そんなとき、普段は指紋認証ばかり使っているのでパスコードを覚えていなく iPhone のロック解除ができなくなったら大変困ります。
今回はそんなトラブル時の対処方法として強制初期化(リカバリーモードから復元)する方法をご紹介します。
通常の iPhone 初期化方法はこちら。
![](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/iphone-reset-0-300x188.jpg)
リカバリーモードとは
iPhone・iPad の iOS デバイスで強制的に初期化する状態のこと。
リカバリーモードの復元をすることで解消できる可能性のある問題
- パスコードを忘れてしまいロック解除ができない。
- 充電しているのに電源が入らない。
- Apple マークが表示された状態のまま動かない。
- 起動もしくは再起動できるがホーム画面が表示されない。
- アップデート中や通常の復元中に問題が起こりフリーズもしくは自動的にリカバリーモード画面が表示される。
リカバリーモードで復元する(強制初期化)
準備するもの
- パソコン
Mac OS X 10.9.5 以降、Windows 7 以降。 - iTunes
最新バージョン推奨。 - Lightning ケーブル
iPhone と PC を接続する。
復元(初期化)を行うとすべてのデータ(コンテンツや設定)が削除されて、工場出荷時の状態になります。
バックアップができる状態であれば、必ずバックアップを取ってから行ってください。
iPhone のバックアップ
iPhone のバックアップ方法はこちらをご覧ください。
iCloud にバックアップする
![](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/backup_to_icloud-0-300x207.jpg)
iTunes (PC)にバックアップする
![](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/backup_to_itunes-0-300x207.jpg)
iTunes の設定
iTunes の設定で「自動同期」がオンになっている場合、iPhone や iPad を PC に接続すると自動的に「同期」が開始されます。
iTunes を起動してステータスバーの「iTunes」>「環境設定」の順でクリック。
![アイチューンズ メニュー](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/recovery_mode-1.jpg)
環境設定を開いたら
- 上部タブの「デバイス」をクリックして「デバイス環境設定」を開く。
- 「iPod、iPhone、および iPad を自動的に同期しない。」にチェックを入れる。
- 「OK」ボタンを押して終了する。
![デバイス環境設定](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/recovery_mode-2.jpg)
これで パソコンに iPhone を接続しても自動的に同期が開始されることはなくなります。
では、リカバリーモードで復元を行いましょう。
リカバリーモードで強制初期化する手順
ステータスバーの「iTunes」>「iTunes を終了」の順でクリック。
![アイチューンズ ステータスバーメニュー](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/recovery_mode-3.jpg)
Lightning ケーブル(USB ケーブル)で PC と iPhone を接続します。
iPhone でリカバリーモード画面( iTunes マーク ”下記写真” )が表示されるまで2箇所同時にボタンを押し続けます。
- iPhone 7・7 Plus
「スリープボタン」+「音量を下げるボタン」 - iPhone 6s・6s Plus、6・6 Plus、SE、5s 以前
「スリープボタン」+「ホームボタン」
![アイフォン リカバリーモード操作](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/recovery_mode-7.jpg)
iTunes のメッセージが表示されるので「復元」を選択します。
![iTunesメッセージ「復元操作」](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/recovery_mode-8.jpg)
再度「復元とアップデート」を選択します。
![iTunesメッセージ「復元とアップデート操作」](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/recovery_mode-4.jpg)
ソフトウェアの更新プログラムがある場合、ダウンロードが開始されます。
ダウンロードが完了するまで待ちましょう。
「ソフトウェアの抽出」が完了すると「ソフトウェアの復元」が開始します。
![ソフトウェア復元中](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/recovery_mode-5.jpg)
「アクティベーションロック」画面が表示される場合。
「Apple ID」と「パスワード」を入力し、「続ける」をクリック。
![アクティベーションロック](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/recovery_mode-6.jpg)
キャリア設定のアップデートがある場合に表示されます。
「アップデート設定」を選択する。
![キャリアアップデート](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/recovery_mode-9.jpg)
完了したら「OK」をクリック。
![iPhpneのキャリア設定は正常にアップデートされました。](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/recovery_mode-10.jpg)
「新しい iPhone へようこそ」が表示されたら PC での作業は完了です。
![iTunes「新しいiPhoneへようこそ」画面](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/recovery_mode-11.jpg)
これで初期化されました。
続いて iPhone で利用開始設定を行います。
iPhone の初期設定(アクティベーション)
iPhone の利用開始の初期設定は、バックアップの保存状況(保存先)・Android から iPhone への機種変更などによって手順が異なります。
アクティベーションのパターンは4種類。
新しい iPhone として設定(データの復元をしない)
![](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/activation-new-0-300x188.jpg)
iCloud バックアップから復元
![](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/activation-restoration_from_icloud-0-300x188.jpg)
iTunes バックアップから復元
![](https://ringo-bito.com/wp-content/uploads/2019/06/activation-restoration_from_iTunes-0-300x188.jpg)
Android からデータを移行